Lo sportello psicologico permette all'utenza di confrontarsi su qualsiasi problematica si desideri affrontare, nel caso degli studenti: relazione con i pari, difficoltà di integrazione, difficili relazioni con il mondo degli adulti ( insegnanti, genitori ecc...). L'utenza usufruisce di tale possibilità attraverso uno spazio tutelato dalla privacy.
Il fini generale dell'attività psicologica è quello di promuovere situzioni di benessere a scuola.