Bassi-Burgatti

L’informazione raccolta viene utilizzata per sostenere i processi decisionali, ad esempio ridisegnare un’attività, modificare la metodologia di intervento, ecc.

E' essenziale avere chiaro quali sono i destinatari dell’informazione che si sta raccogliendo in modo da poter ripianificare in corso d'opera, se necessario, l'attività che si sta moonitorando in modo da adattarla alla reaaltà in cui si sta operando.

Gli obiettivi dell'attività di monitoraggio sono quelli di migliorare  la realizzazione del progetto o dell'attività che sista osservando e fornire indicazioni utili per lo svolgimento di alcuni progetti o la definizione del piano di Miglioramento.

il monitoraggio si realizza a metà e/o verso la fine dell'attività oggetto del monitoraggio; ha lo scopo di fornire indicazioni in merito a:

- fattibilità  e importanza dell'attività oggetto dell'osservazione

- progressi che si stanno ottenendo con l'applicazione di quanto si sta osservando

- le azioni da intraprensere

il monitoraggio viene implementato attraverso la somministrazione di questionari online  durante le fasi cruciali dell'attività che si osserva (fase intermedia e finale)